OLfolders
Home
Producten
Testlicentie
Bestellen
Veel gestelde vragen
Downloads
Partner Netwerk
Contact

Veel gestelde vragen, OLfolders gebruik


De server toont meerdere keren dezelfde naam in het tabblad "Session".

 
Het is vrij normaal, dat Outlook meer dan één sessie gebruikt. Normaal gebruikt Outlook twee sessies, één voor het tonen en de andere voor het
versturen van e-mail. Extra sessies worden toegewezen als:
Een verbinding wordt geconfigureerd. Deze wijst een lege sessie toe.
- Outlook niet goed is afgesloten (bijvoorbeeld wegens een crash of resetten);
- Add-Ons zijn geïnstalleerd, welke met MAPI is verbonden;
- Als er andere applicaties zijn die gebruik maken van MAPI.
Extra sessies betekenen niet een extra licentiecode, elke computer kan zo net zoveel sessies openen als nodig. Extra sessies worden behandeld door één enkele log-in met MAPI op de server en een counter (teller), zo kost het geen extra capaciteit van de server.
 
 

Ik krijg steeds het bericht: 'Endpoint is duplicate' wanneer ik OLfolders Server wil opstarten.

 
Deze foutmelding komt voor, wanneer de poort 2002 die OLfolders gebruikt al in gebruik is,
De meest voorkomende reden is dat een andere server reeds opgestart is op dezelfde machine. De andere server kan ook worden gestart als een service. U kunt de service en de applicatie niet tegelijkertijd gebruiken.
Om te controleren of OLfoldersServer is gestart gaat u naar de taakmanager en zoekt naar OLWServer.exe en OLWService.exe. Als geen van de applicaties bestaat, gebruik dan in de commando regel netstat /a om te verifiëren of poort 2002 vrij is.
Als poort 2002 reeds in gebruik is, kan een andere applicatie de poort in gebruik hebben. Het kan zijn dat een Trojaanse Paard(Virus) de poort 2002 gebruikt, het is dan raadzaam om de virusscanner te gebruiken om te kijken of het Trojaanse Paard niet per ongeluk is geïnstalleerd. Als al het andere niet lukt, ga dan naar de belangrijkste geregistreerde poort bij: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Quester\OLfolders
en verander het in een andere waarde. De registratiesleutel moet op alle computers op de zelfde plaats met de zelfde waarde worden geïnstalleerd.
 
 

OLfolders loopt vast wanneer een gebruiker zich aanmeld.

 
MS Outlook moet worden geïnstalleerd en geconfigureerd op de computer waar de server applicatie op draait, om OLfolders goed te laten werken. Outlook dient tevens de standaard email cliënt te zijn.
Het gebruikersbeheer gebruikt MAPI voor interne communicatie, wanneer MAPI niet is geïnstalleerd, kan het gebruikersbeheer niet verbinden met de database. De enige manier om MAPI op een computer te installeren, is door Outlook te installeren.
 
 

Outlook krijgt geen verbinding met de server, Outlook toont een foutmelding.

 
U kan de folders in outlook zien, maar u kunt het niet openen. Dit probleem heeft geen één enkele oplossing. Meestal heeft het één van de volgende redenen:
U gebruikt OLfolders als uw standaard e-mailfolder (ontvangen berichten worden geplaatst in de WorkgroupFolder), maar de maar de folder heeft geen postvak in, postvak uit etc.
Het PST bestand op de server bevat fouten, gebruik SCANPST om dit uit te zoeken. Zoek SCANPST op met start/zoeken en open scanpst.exe.
U moet hier uw PST bestand localiseren. Het complete path naar uw PST bestand kunt u vinden in Outlook door het openen van de instellingen en te klikken op tabblad advanced. Alvorens SCANPST te gebruiken, dient u er zeker van te zijn dat Outlook en OLWServer niet aanstaan, anders kan SCANPST het PST bedtand niet openen.
 
 

Ik krijg geen herinnering van de afspraken in de openbare folder.

 
Herinneringen werken alleen in de standaard kalender en de standaard takenlijst. Zo is Outlook geprogrammeerd en is dus niet te veranderen. Hetzelfde geldt ook voor de publieke folders in Microsoft Exchange.
 
 

Hoe kan ik de naam van de gebruiker in de agenda weergeven?

 
Als je bij de OLfolders Server naar de optie 'Map rechten' gaat (rechtermuisknop op icoontje rechtsonder) en dan de map agenda kiest komen de gebruikers aan de rechterkant te staan. Klik op de gebruikers waarvan je de naam wilt weergeven en schakel het vinkje: 'Toon naam van gebruiker in het element' in.
Klik daarna op doorvoeren en de naam komt in de agenda erbij te staan. Door op de knop '...' te klikken kun je nog initialen opgeven.
 

Is het mogelijk om de verzonden e-mailberichten zonder het gebruik van Qsynchronisation automatisch in een publieke map te plaatsen?

 
Deze functie is nog niet opgenomen in OLfolders. Wel is het mogelijk om met regels te maken met de regelwizard en zo de verzonden items na het verzenden automatisch in een publieke map te plaatsen.
 
 

Werkt OLfolders met MS Outlook 2007?

 
OLfolders of OLfolders PE werkt op elk Windows besturingssysteem van 95 tot Vista en elke versie van Microsoft Outlook van 97 tot 2007.
Dus het is compatible met Outlook 2007.
 
OLfolders Nederland
Support: support@olfolders.nl
Email: info@olfolders.nl